Arla Unika vælger digitalbureau

Peter Engholm
25@mail.dk

Det snart 12 år gamle innovationsprojekt, Arla Unika, lancerer nu et gourmet-site for at kommunikere dybere med målgruppen.

Arla Unikas oste er resultatet af et samarbejde med toppen af dansk gastronomi. Med hjælp fra det digitale bureau Creuna lancerer Arla nu deres luksusoste online med et nyt gourmet-site, som er første fase i en større digital satsning.

Arla Unika startede tilbage i 2002 som et innovationsprojekt på opfordring fra flere af landets dygtigste kokke, som ønskede et større fokus på mangfoldighed og velsmag i oste.

Ostene, og dermed også det nye website, er målrettet ”foodies”, som kendetegnes ved personer, der sætter ekstra pris på store smagsoplevelser og fødevarer af højeste kaliber.

”Formålet med Unika-sitet er først og fremmest at give alle interesserede mulighed for at få mere at vide om produkterne. Vores Facebook-side tilfredsstillede en del af behovet, men vi ville gerne have muligheden for at kommunikere dybere med målgruppen,” siger Dorte Ruby, Senior Director Premium.

Udfordringen er at kommunikere de mange smage, dufte og følelser, som produkterne frembringer. Det løses bl.a. ved, at man for hver ost finder anbefalinger til passende vine, hvordan de bør udskæres samt opskrifter, som inkluderer Unikas produkter.

Unika-sitet er blevet designet ud fra en beta-proces med udtalt brugerinddragelse. Først via et design baseret på analyser af initiale brugerkrav, siden gennem løbende justeringer i takt med bruger-feedbacken.

”De første indikationer giver en fornemmelse af, at vi har ramt noget rigtigt. Besøgene har en gennemsnitlig besøgstid, der ligger en del over vores forventninger, og det er et udtryk for, at der er et reelt behov for indhold, der går i dybden med produkterne,” siger Dorte Ruby.

Det nye Unika-site er blot første skridt i en længere digital proces, som Creuna vil bistå med. Arla har været kunde hos Creuna i snart syv år, men samarbejdet med Unika er nyt – med sitet som premiere.

Mikkel Olesen, Account Director hos Creuna, siger:

”Unika er et spændende produkt, som er kommet til verden på baggrund af en række ildsjæle, som oprigtigt brænder for deres håndværk. Derfor er vi glade for at være valgt som den partner, der skal få passionen til at skinne igennem digitalt.”