Autobutler har for første gang valgt et mediabureau. Autobutlers globale marketingchef, Brian Steger kender mediabureauet indefra, da han var selv var ansat som head of digital indtil foråret i år.
MEC er naturligvis glade for samarbejdet:
”Vi er stolte over tilliden fra Autobutler og begejstrede for mulighederne i samarbejdet. Der er tale om en utrolig interessant virksomhed med rødder i start-up-miljøet, store ambitioner og en spændende digital forretningsmodel. Det sætter store krav til os som mediabureaupartner, i den rådgivning vi yder om alt fra forbrugerindsigter, mediastrategi og -indkøb samt kunderejser”, siger Claus Enggaard, Chief Client Officer hos MEC.
Netop nu er Autobutler ude med en ny tv-kampagne, som også kører på de sociale medier. Værkstedsportalen har selv skrevet filmen og Shot Happens, der tidligere har arbejdet for Autobutler, har eksekveret filmen.
I tv-reklamen går en række kunder ud og fortæller, hvorfor de gik på nettet, da de skulle finde en mekaniker.
”Vores koncept med skriftlige garantier og udførlige jobbeskrivelser har givet en høj grad af tilfredshed hos bilejerne. Næsten 10.000 kunder har bedømt vores service hos Trustpilot med en samlet vurdering på 9 ud af 10. Herudover har 70.000 bilejere drysset stjerner ud over værkstederne på autobutler.dk. Vi er derfor glade for at kunne give mikrofonen til nogle almindelige bilejere, som fortæller om deres oplevelser, siger Brian Steger.
50.000 nye kunder
Målet med kampagnen, er at 50.000 danskere de næste tre måneder skal hente tilbud på værkstedsreparation via et af de 500 værksteder, der er godkendt på portalen.
Han fortæller endvidere, at fra man i starten havde kunder, der var storforbrugere af digitale medier, er det nu helt almindelige bilkunder, der besøger tjenesten.
”Det er ikke længere kun de såkaldte first-movers som bruger online services som vores. Hovedparten af vores kunder er nu helt almindelige bilejere, som udelukkende bruger os fordi vi gør det nemmere at finde og bestille et lokalt værksted i nærheden. Autobutler.dk er især blevet kendt for at tilbyde bilejere at sammenligne mellem tre forskellige tilbud, men en stigende gruppe kunder efterspørger faste priser. Derfor har vi i forbindelse med kampagnen lanceret faste priser på en række værkstedsydelser hvor bilejeren kan sammenligne både afstand og bedømmelser,” siger Brian Steger.
