Bilka har netop lanceret en indkøbs-app, som butikskæden håber vil blive danskernes foretrukne indkøbsseddel.
”Vi håber, at vi har lavet app’en så godt, at danskerne tager den til sig. Det må gerne være en app, der bliver danskernes foretrukne indkøbsseddel, når de handler ind, uanset om det er hos os de handler ind, eller hos vores konkurrenter”, siger digitalchef i Dansk Supermarked, Hannu Vangsgaard.
Det er Trifork, der har udviklet app’en i samarbejde med Duckwise, som har stået for designet. Trifork står også bag Danske Banks app’en, MobilePay.
Hannu Vangsgaard fortæller til Bureaubiz, at der er kælet meget for især indkøbslistefunktionaliteten, som er kernefunktionaliteten i app’en.
App’en er tilpasset Bilka med besked om de varer, der er på tilbud. Listen kan bruges til netop det Bilka-varehus, som kunden vælger som sit fortrukne, da den automatisk opdeler varerne i kategorier og den rækkefølge, de optræder i.
”Selvom app’en er tilpasset vores varehuse, kan den sagtens bruges i andre, da f.eks. frugt og grønt også står sammen i andre varehuse”, siger digitalchefen.
Faktisk så har Føtex også allerede en app, men Bilkas nye app, er udviklet fra bunden, fordi Bilka ifølge Hannu Vangsgaard har en anden udfordring:
”Kunderejserne er anderledes i et varehus som Bilka, der ligger uden for bycentret og hvor der købes stort ind. Vi har foretaget en række brugerundersøgelser, som indikerer, at en del kunder – særligt mænd – fravælger at købe ind i Bilka, fordi de mener, at det er svært og tidskrævende at finde varerne. Samtidig ved vi, at især børnefamilierne har en travl hverdag, hvor indkøb ofte skal overstås i en fart. Med den nye app kan vi hjælpe kunderne med at spare tid og finde de bedste tilbud”.
Forventningerne til den nye app er, at omkring en tredjedel af alle danske familier vil downloade app’en, fortæller Hannu Vangsgaard.
